Столкнулся с проблемой открытия документов на одном из ноутбуков. Первый раз, при открытии файлов, выползает окно о том, что не найден путь. При этом повторное открытие происходит без проблем. Переустановка офиса в данном случае не помогает. Как оказалось, такую ошибку выдает одна из надстроек в Word и Excel. Лучше отключить для начала их все, что находятся тут: